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市场调研

利用数据驱动的情报,了解、渗透并主导东南亚充满活力的经济。Populix 市场研究解决方案提供涵盖品牌、市场和产品研究的洞察,助力更明智的商业决策。

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市场调研解决方案

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品牌研究

了解您的品牌在市场中的认知情况,追踪品牌表现,并优化品牌定位,以建立长期的客户忠诚度。

品牌健康追踪

我们的品牌健康追踪解决方案可帮助您持续监测品牌的实力与市场认知。我们通过实时社交聆听追踪关键品牌健康指标,包括品牌认知度、声誉、信任度以及竞争定位。结合基于调研的品牌认知追踪,我们提供可执行的洞察,助您提升品牌韧性与长期价值。

价值主张研究

通过我们的价值主张研究,深入挖掘您产品或服务的真正潜力。我们深入分析您的产品/服务相较于竞争对手的独特优势,明确其为消费者带来的独特价值,确保您的价值主张能够打动目标市场,从而实现最大化的转化率。

消费者认知、使用与态度(U&A)研究

了解消费者如何看待、使用并感受您的品牌与产品,是实现长期成功的关键。我们的使用与态度(U&A)研究结合问卷调查、实地调研与行为追踪(包括社交聆听),深入分析消费者的动机、决策因素及不断变化的期望。该研究全面揭示消费者的认知、态度与偏好,助您定制产品、服务与传播策略,更好地满足其需求。

品牌定位、认知与形象研究

我们的品牌定位与形象研究通过分析消费者的认知、联想以及相较于竞争对手的情感联系,帮助企业优化市场定位。通过认知调研、深度访谈及媒体监测,我们收集品牌在数字空间中的实时讨论与反馈。此研究可识别品牌在市场中的定位、公众认知状况,以及可优化的空间与机会

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产品研究

通过概念可行性、可用性及市场契合度的真实消费者洞察,确保您的产品成功,优化策略,最大化产品影响力。

产品测试

通过我们的全面产品测试服务,提升您的产品开发流程。我们通过问卷反馈、集中地点测试(CLT)、受控现场测试及真实使用研究,评估创新产品的效果、质量和用户满意度。帮助您自信地评估产品,满足不断变化的消费者需求。

概念测试

概念测试旨在衡量一个创意的可行性与吸引力。我们通过问卷调查、集中地点测试(CLT)、焦点小组和访谈,分析消费者的反应,识别受欢迎的元素、潜在改进点及采用障碍。借助眼动追踪研究,我们评估消费者如何与概念互动;同时通过社交聆听追踪类似创新的舆论情绪。帮助您聚焦最有成功潜力的创意,提升投入效率。

接受度检验

通过我们的接受度检验,确保您的产品在上市前符合消费者期望。我们通过问卷反馈、集中地点测试(CLT)及消费者讨论数据,验证您的产品、服务或概念是否契合目标受众的偏好。帮助您降低风险,在进入市场前进行必要的调整与优化。

可用性测试

通过我们的可用性测试解决方案,确保您的产品提供流畅的使用体验。我们开展结构化的任务测试、真实场景模拟及用户引导测试,识别产品交互中的阻力点。无论是实体产品还是数字平台,我们结合眼动追踪、问卷评分和现场测试,优化功能设计,提升用户体验。

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市场概览

通过追踪趋势、竞争格局和行业变动,助您在市场中保持领先地位,做出更明智的商业决策。

市场洞察研究

通过我们的市场洞察研究,全面了解您所在行业的整体格局与市场动态。我们综合经济指标、政策变化和消费者情绪,识别市场波动、需求周期以及行业压力。基于本地化洞察,我们深入分析区域变化、监管环境、文化趋势与竞争格局,帮助品牌为可持续增长做好充分准备。

市场评估

我们的市场研究分析市场规模、趋势、机遇、投资潜力及竞争态势,为战略决策提供指导。通过调研数据、竞争对标和实时分析,我们识别市场需求、消费者行为变化及增长机会。依托区域专业知识,我们提供本地化、数据驱动的洞察,助力企业在动态市场中把握方向,实现拓展。

用户细分与画像构建

我们的用户细分与画像研究基于行为、人口统计特征和心理特征,构建详尽的客户画像。通过调研数据、消费者追踪以及细分模型,帮助品牌精准定位目标受众,优化产品设计,并制定合适的传播策略。依托本地化专业知识,我们确保用户画像贴近不同市场的真实差异,使品牌能够实施更具针对性和相关性的营销战略。

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广告研究

通过数据驱动的洞察,衡量广告效果与受众参与度,助力优化广告活动与投资回报率,实现广告影响力最大化。

广告效果评估研究

我们的广告效果评估研究分析广告的曝光度、影响力和转化潜力等关键指标,提供深度洞察。通过问卷调查、情绪追踪和眼动分析,我们衡量受众在各平台上与广告的互动情况。社交聆听进一步帮助识别公众情绪,使您能够优化策略、合理分配预算,实现最大化回报。

广告活动评估

广告活动是营销成功的核心,其效果至关重要。我们的广告活动评估服务提供全面的效果评估,分析活动的覆盖范围、参与度和影响力。结合广告回忆研究、现场调研和社交聆听,我们实时跟踪消费者反应。此外,眼动追踪技术帮助衡量视觉注意力,助您优化创意表现,实现最大效果。

广告认知度研究

通过我们的广告认知度研究,确保您的广告吸引注意力、提升品牌识别度并留下深刻印象。我们通过问卷调查和市场内测试评估品牌回忆、信息保留及消费者认知。结合眼动追踪研究,测量消费者对广告的视觉互动,同时利用社交聆听洞察追踪数字空间中对广告的自然讨论。

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客户体验

通过分析接触点和行为,增强品牌与客户的关系,从而提升客户满意度和忠诚度。

净推荐值(NPS)分析

通过我们的净推荐值(NPS)分析,深入了解客户忠诚度的关键。我们通过结构化问卷调查、情绪分析与趋势追踪,衡量客户推荐产品或服务的可能性。结合量化评分与访谈和行为研究中的质性洞察,我们帮助您识别改进空间,优化品牌与客户之间的关系。

客户满意度研究

满意的客户是企业持续成长的基石。我们的客户满意度研究通过识别用户痛点、未满足的需求和满意之处,帮助品牌衡量并提升客户忠诚度。借助结构化问卷、情绪分析及直接反馈收集,我们以数据为导向,助力提升客户留存率,实现长期支持与口碑传播。

客户行为与旅程研究

客户行为与旅程研究全面分析消费者在实体与数字接触点上的互动情况,结合神秘顾客调查与行为分析,评估服务质量、运营效率和品牌一致性。通过眼动追踪洞察与社交聆听技术,我们揭示客户如何与品牌接触点互动,并深入解析其购买决策背后的心理与情感驱动因素。

客户流失访谈

了解客户流失的原因与了解他们留下的原因同样重要。我们的客户流失访谈通过结构化问卷反馈和流失客户的质性洞察,帮助品牌找出影响客户留存的问题所在。我们结合访谈、情绪追踪与行为分析,深入挖掘客户流失的关键阻力点,助力企业制定策略,挽回失去的客户。

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仅限服务

获取高质量的受访者、数据收集工具和处理服务,助力您的研究以更高的可信度、准确性和效率完成。

解决方案列表:仅限服务

获取高质量的受访者、数据收集工具和处理服务,助力您的研究以更高的可信度、准确性和效率完成。

招募服务

寻找合适的受访者是确保研究有效性和深度的关键。我们的招募服务专注于为定量和定性研究提供多样且高质量的参与者,包括客户调查、焦点小组、深度访谈和专业行业小组。凭借经过验证和预筛选的受访者资源,我们确保每个研究项目的可信度。

数据收集

准确的数据收集是高质量研究的基础。我们的数据收集服务采用多种方法,包括问卷调查、焦点小组和实地调研。依托我们强大的区域网络,确保所有数据具有本地化特点、文化相关性,并真实反映市场特定趋势。

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研究推广

通过战略性内容分发和媒体曝光,最大化您的研究影响力,有效触达目标受众。

我们的技术

我们的团队

与洞察背后的专家见面

Indah Tanip

Indah Tanip

高级研究总监(Senior Research Director)

Indah 拥有逾 15 年市场研究领域的领导经验,在消费者与企业端市场均具深厚洞察。她涉猎的行业广泛,包括零售、快消品、金融服务及科技等,主持过众多区域与全球性研究项目,帮助企业制定以客户为核心的战略决策,推动创新与业务增长。 Indah 以严谨的分析能力、跨市场视角与对研究卓越的执着追求而闻名,持续为客户提供可落地、具价值的洞察成果。

Susan Adi Putra

Susan Adi Putra

副研究总监(Associate Research Director)

Putra 在市场研究领域拥有超过 13 年的丰富经验,专注于线上与线下的定量研究方法。她主导过多个关键行业的研究项目,包括汽车、消费品、金融服务及零售领域。她的研究类型涵盖品牌健康追踪(Brand Health Tracking, BHT)、零售审计、使用与态度研究(Usage & Attitude, U&A),以及新产品上市与评估测试。 Putra 以结构化的方法和对数据洞察的深刻理解著称,致力于通过数据驱动支持企业增长

Fara Maswarani

Fara Maswarani

定性研究高级经理(Qualitative Senior Research Manager)

Fara Maswarani 在市场研究与广告行业拥有超过 15 年的丰富经验,擅长消费者洞察、品牌规划与传播策略。她曾主导多个品类的定性研究项目,并在制定传统媒体(Above-the-Line)、品牌活动及数字营销传播策略中发挥关键作用。 Fara 以战略思维结合对消费者行为的细致洞察,为客户提供具有影响力、以洞察为驱动的解决方案。

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