Solusi

Riset Pasar

Pahami dan kuasai perekonomian Asia Tenggara yang dinamis dengan wawasan berbasis data. Solusi Riset Pasar Populix menghadirkan insight dari riset brand, pasar, hingga produk untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis yang cerdas.

Dipercaya oleh perusahaan lokal dan global
Tokopedia
Tiket
StickEarn
Sinarmas
Djarum
Blibli
Goto
Lemonilo
Kemenkop UKM
AHM
Hyundai
WWF
Shopee
BRI
Vital Strategies
Koin Works
Wuling
Unilever
Pertamina
BRIN
OJK
Isuzu
Goto Financial
Astra International
Wings
Dentsu
BCA Digital
Tiktok
Intudo
GGV Capital
Tokopedia
Tiket
StickEarn
Sinarmas
Djarum
Blibli
Goto
Lemonilo
Kemenkop UKM
AHM
Hyundai
WWF
Shopee
BRI
Vital Strategies
Koin Works
Wuling
Unilever
Pertamina
BRIN
OJK
Isuzu
Goto Financial
Astra International
Wings
Dentsu
BCA Digital
Tiktok
Intudo
GGV Capital
Tokopedia
Tiket
StickEarn
Sinarmas
Djarum
Blibli
Goto
Lemonilo
Kemenkop UKM
AHM
Hyundai
WWF
Shopee
BRI
Vital Strategies
Koin Works
Wuling
Unilever
Pertamina
BRIN
OJK
Isuzu
Goto Financial
Astra International
Wings
Dentsu
BCA Digital
Tiktok
Intudo
GGV Capital
Daftar Solusi

Solusi Riset Pasar

Jelajahi Topik
Daftar Solusi

Riset Merek

Pahami bagaimana brand Anda dipersepsikan di pasar, pantau performa brand secara berkelanjutan, dan optimalkan positioning untuk membangun loyalitas jangka panjang.

Brand Health Tracking

Solusi Brand Health Tracking dari Populix memungkinkan Anda memantau kekuatan dan persepsi brand secara berkelanjutan. Kami melacak indikator utama seperti awareness, reputasi, kepercayaan, dan posisi kompetitif melalui Social Listening real-time. Dikombinasikan dengan survei persepsi brand, kami memberikan insight untuk memperkuat resiliensi dan membangun ekuitas jangka panjang.

Studi Value Proposition

Temukan potensi asli dari produk atau layanan Anda melalui Studi Value Proposition. Kami menggali secara mendalam apa yang membedakan penawaran Anda dari kompetitor dan nilai unik apa yang dibawa ke konsumen, untuk memastikan proposisi nilai Anda relevan, tepat sasaran, dan mampu meningkatkan konversi.

Studi Persepsi, Penggunaan & Sikap Konsumen

Memahami bagaimana konsumen memandang, menggunakan, dan merasakan brand serta produk Anda adalah kunci kesuksesan. Studi kami menggabungkan survei, riset lapangan, dan tracking perilaku, termasuk Social Listening, untuk menganalisis motivasi konsumen, faktor pengambilan keputusan, dan perubahan ekspektasi. Riset ini memberikan pemahaman mendalam tentang sikap konsumen, membantu Anda menajamkan produk, layanan, dan komunikasi.

Studi Positioning, Persepsi, dan Citra Brand

Studi Positioning, Persepsi, dan Citra Brand dari Populix membantu bisnis menyempurnakan posisi pasar mereka dengan menganalisis persepsi, asosiasi, dan koneksi emosional konsumen dibandingkan dengan kompetitor. Melalui studi persepsi, wawancara, dan Media Monitoring, kami mengumpulkan insight tentang bagaimana brand Anda dibicarakan di ruang digital. Riset ini mengidentifikasi posisi, persepsi publik, dan peluang untuk optimalisasi strategi brand.

Daftar Solusi

Riset Produk

Pastikan kesuksesan produk Anda dengan insight dari konsumen melalui pengujian konsep, kegunaan, dan kesesuaian pasar, untuk memaksimalkan strategi dan dampak.

Uji Produk

Tingkatkan kualitas proses pengembangan produk Anda dengan layanan Uji Produk. Kami mengevaluasi efektivitas, kualitas, dan kepuasan pengguna terhadap inovasi Anda melalui survei, Central Location Testing, pengujian lapangan terkontrol, hingga studi penggunaan di dunia nyata. Kini Anda dapat mengevaluasi produk untuk menjawab kebutuhan konsumen.

Uji Konsep

Uji Konsep digunakan untuk mengukur kelayakan dan daya tarik sebuah ide. Kami menganalisis respons konsumen melalui survei, Central Location Testing (CLT), focus group, dan wawancara untuk mengidentifikasi variabel yang cocok, yang butuh perbaikan, serta hambatan adopsi. Dengan riset Eye-Tracking, kami mengevaluasi bagaimana konsumen berinteraksi dengan sebuah konsep, dan Social Listening untuk memantau sentimen terhadap inovasi serupa. Kami membantu Anda fokus pada konsep dengan potensi terbaik.

Acceptance Check

Pastikan produk Anda sesuai dengan ekspektasi konsumen melalui Acceptance Check. Melalui survei, Central Location Testing, dan data diskusi konsumen, kami memverifikasi apakah produk, layanan, atau konsep Anda selaras dengan preferensi target audiens. Studi kami membantu meminimalkan risiko dan menyempurnakan pengembangan sebelum memasuki pasar.

Uji Kegunaan

Pastikan produk Anda memberikan pengalaman yang mulus dengan solusi Uji Kegunaan. Kami melakukan pengujian task-based, simulasi skenario, dan sesi pengguna termoderisasi untuk mengidentifikasi gesekan dalam interaksi produk. Baik produk fisik maupun digital, kami menggunakan Eye-Tracking, survei kegunaan, dan pengujian lapangan untuk menyempurnakan fungsi serta user experience.

Daftar Solusi

Tinjauan Pasar

Tetap unggul di pasar dengan pemetaan tren, lanskap persaingan, dan perubahan industri untuk pengambilan keputusan bisnis yang lebih cerdas.

Pemahaman Pasar

Dapatkan pemahaman menyeluruh tentang industri Anda melalui Riset Pemahaman Pasar, yang memberikan gambaran komprehensif tentang kekuatan pasar. Dengan mempertimbangkan indikator ekonomi, perubahan kebijakan, dan sentimen konsumen, kami mengidentifikasi fluktuasi pasar, siklus permintaan, dan tekanan industri. Insight lokal kami mencakup perubahan regional, regulasi, tren budaya, serta posisi kompetitif untuk membantu brand mempersiapkan pertumbuhan yang berkelanjutan.

Penilaian Pasar

Studi Penilaian Pasar menganalisis ukuran pasar, tren, peluang, potensi investasi, dan tingkat persaingan untuk membantu keputusan strategis. Melalui data survei, benchmarking kompetitor, dan analisis real-time, kami mengidentifikasi permintaan pasar, perubahan perilaku konsumen, dan peluang pertumbuhan. Kami menghadirkan insight lokal berbasis data untuk membantu bisnis menavigasi dan berkembang di pasar.

Pengembangan Segmentasi dan Persona Pelanggan

Riset Segmentasi & Persona Pengguna kami membangun profil pelanggan yang detail berdasarkan perilaku, demografi, dan psikografi. Menggunakan data survei dan model segmentasi, kami membantu brand menyusun pesan, mengoptimalkan produk, dan menjangkau audiens yang sesuai pada waktu yang tepat. Dengan Insight lokal, kami memastikan bahwa persona pengguna dikembangkan sesuai kenyataan di berbagai pasar, membantu brand menjalankan strategi pemasaran yang relevan dan terarah.

Daftar Solusi

Riset Iklan

Maksimalkan dampak iklan Anda dengan insight berbasis data melalui pengukuran efektivitas & engagement untuk mengoptimalkan campaign dan ROI.

Studi Evaluasi Iklan

Studi Evaluasi Iklan menganalisis metrik seperti visibilitas, dampak, dan potensi konversi untuk memberikan insight terhadap performa iklan Anda. Melalui survei, pelacakan sentimen, dan analisis Eye-Tracking, kami mengukur interaksi audiens dengan iklan di berbagai platform. Social Listening juga digunakan untuk mengidentifikasi sentimen publik, membantu Anda menyempurnakan strategi, alokasi anggaran, dan memaksimalkan hasil.

Evaluasi Campaign

Campaign iklan berada di pusat kesuksesan marketing Anda, dan efektivitasnya sangat krusial. Layanan Evaluasi Campaign kami memberikan penilaian menyeluruh terhadap jangkauan, keterlibatan, dan dampak campaign Anda. Kami menggunakan kombinasi studi ad recall, riset lapangan, dan social listening untuk melacak respons konsumen secara real-time. Teknologi Eye-Tracking juga digunakan untuk mengukur fokus visual audiens, membantu Anda mengoptimalkan penyampaian materi kreatif.

Studi Kesadaran Iklan

Pastikan iklan Anda menarik perhatian, meningkatkan awareness, dan meninggalkan kesan mendalam melalui Studi Kesadaran Iklan. Kami mengukur brand recall, pemahaman message, dan persepsi konsumen melalui survei dan pengujian in-market. Studi kami menggunakan Eye-Tracking, untuk menilai bagaimana konsumen merespons iklan secara visual, ditambah dengan social listening untuk mendapatkan insight dari diskusi organik yang terjadi di ruang digital.

Daftar Solusi

Customer Experience

Tingkatkan kepuasan dan loyalitas dengan menganalisis setiap titik interaksi dan perilaku konsumen untuk memperkuat hubungan antara brand dan pelanggan.

Analisis Net Promoter Score (NPS)

Pahami kunci loyalitas pelanggan Anda melalui Analisis NPS. Kami mengukur kemungkinan pelanggan merekomendasikan produk atau layanan Anda melalui survei terstruktur, analisis sentimen, dan pelacakan tren. Dengan menggabungkan skor kuantitatif dan insight kualitatif dari wawancara serta riset perilaku, kami membantu mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan demi memperkuat hubungan brand dengan pelanggan.

Studi Kepuasan Pelanggan

Pelanggan yang puas adalah fondasi dari bisnis yang berkelanjutan. Studi Kepuasan Pelanggan kami membantu brand mengukur dan meningkatkan loyalitas konsumen dengan mengidentifikasi pain points, kebutuhan yang belum terpenuhi, serta aspek yang disukai. Melalui survei, analisis sentimen, dan pengumpulan feedback, kami menawarkan pendekatan berbasis data untuk meningkatkan retensi dan advokasi jangka panjang.

Studi Customer Behavior & Journey

Studi ini memberikan analisis menyeluruh terhadap interaksi konsumen di berbagai touchpoint, baik fisik maupun digital. Kami menggabungkan metode Mystery Shopping dan Behavioral Analysis untuk mengevaluasi kualitas layanan, efisiensi operasional, dan konsistensi brand. Dengan insight dari Eye-Tracking dan Social Listening, kami mengungkap bagaimana konsumen berinteraksi dengan brand, serta memahami faktor psikologis dan emosional yang memengaruhi keputusan pembelian.

Exit Interviews

Memahami alasan pelanggan meninggalkan brand adalah sama pentingnya dengan mengetahui alasan mereka bertahan. Layanan Exit Interview memberikan feedback terstruktur dan insight kualitatif dari pelanggan yang berhenti menggunakan layanan, membantu brand mengidentifikasi penyebab churn. Melalui wawancara, pelacakan sentimen, dan analisis perilaku, kami membantu Anda menemukan titik gesekan dan merancang strategi untuk memenangkan kembali pelanggan yang hilang.

Daftar Solusi

Layanan Khusus

Akses responden berkualitas tinggi, alat pengumpulan data, dan layanan pemrosesan data untuk mendukung riset Anda dengan kredibilitas, akurasi, dan efisiensi.

Pemrosesan & Tabulasi Data

Ubah data mentah menjadi insight yang bermakna dengan layanan Pemrosesan & Tabulasi Data. Pendekatan kami menjamin akurasi, konsistensi, dan efisiensi, memungkinkan organisasi memperoleh insight relevan yang mendukung pengambilan keputusan dengan presisi dan keyakinan.

Rekrutmen Responden

Menemukan responden yang tepat adalah kunci validitas dan kedalaman riset. Layanan Rekrutmen Populix fokus pada penyediaan partisipan yang beragam dan berkualitas tinggi untuk riset kuantitatif dan kualitatif, termasuk survei pelanggan, FGD, wawancara mendalam, hingga panel industri khusus. Dengan akses ke responden terverifikasi dan pre-screened, kami menjamin kredibilitas untuk setiap proyek riset.

Pengumpulan Data

Pengumpulan data yang akurat adalah fondasi dari riset berkualitas tinggi. Layanan Pengumpulan Data kami menggunakan berbagai metodologi, termasuk survei, diskusi kelompok (FGD), dan riset lapangan. Dengan keberadaan regional yang kuat, kami memastikan seluruh data bersifat lokal, relevan secara budaya, dan representatif terhadap tren pasar yang spesifik.

Daftar Solusi

Amplifikasi Riset

Maksimalkan dampak riset Anda melalui layanan distribusi konten dan media exposure untuk menjangkau audiens yang tepat secara efektif.

Teknologi Kami

Tim Kami

Temui ahli di balik insight kami

Indah Tanip

Indah Tanip

Senior Research Director

Kami telah mendukung berbagai sektor industri, mulai dari Otomotif, Barang Konsumsi Cepat Saji (FMCG), Layanan Profesional, Perusahaan Pendanaan dan Investasi, Perbankan & Fintech, hingga Teknologi Informasi & Komputer, dalam meningkatkan daya saing mereka di pasar. Didukung oleh tim yang terdiri dari lebih dari 50 ahli riset dan lapangan, kami menyediakan dukungan menyeluruh: dari analisis pasar, evaluasi brand performance, penilaian produk, strategi marketing, hingga insight customer experience. Solusi end-to-end kami mencakup seluruh proses dari perencanaan, pelaksanaan, hingga evaluasi, untuk membantu bisnis terus beradaptasi melalui pendekatan yang lebih personal dan relevan terhadap kebutuhan konsumen yang terus berkembang.

Susan Adi Putra

Susan Adi Putra

Associate Research Director

Putra memiliki pengalaman lebih dari 13 tahun di industri riset pasar, dengan fokus kuat pada metodologi kuantitatif baik secara offline maupun online. Ia telah memimpin berbagai riset di sektor-sektor utama termasuk otomotif, barang konsumsi, jasa keuangan, dan ritel. Keahliannya mencakup berbagai jenis studi seperti Brand Health Tracking (BHT), Retail Audit, Usage and Attitude, serta peluncuran dan evaluasi produk baru. Putra dikenal atas pendekatannya yang terstruktur dan pemahamannya yang mendalam terhadap insight berbasis data untuk mendukung pertumbuhan bisnis.

Fara Maswarani

Fara Maswarani

Qualitative Senior Research Manager

Dengan pengalaman lebih dari 15 tahun di bidang riset pemasaran dan periklanan, Fara Maswarani memiliki keahlian mendalam dalam consumer insight, brand planning, dan strategi komunikasi. Ia telah memimpin berbagai studi kualitatif di berbagai kategori dan berperan penting dalam menyusun strategi komunikasi untuk kampanye ATL, aktivasi, dan inisiatif digital. Fara menggabungkan pemikiran strategis dengan pemahaman mendalam terhadap perilaku konsumen untuk menghasilkan solusi berbasis insight yang berdampak.

πŸ‘‹ Jadwalkan konsultasi 1:1